出荷までの流れ

端末返却後、フル充電 1

端末返却後は充電確認

返却された端末が充電できるか、電源が入るかどうかを確認し、お届け後すぐお使いいただけるように充電をします。（フル充電状態ではございません。）

電波強度の確認 2

電波強度の確認

１が完了した端末は初期化後、正常に電波が飛んでいるかのチェックを行います。

端末の状態チェック 3

端末の状態チェック

２が完了後、端末本体に他の不備がないかなどチェック項目をすべてクリアしているか確認します

端末の清掃 4

端末の清掃

専用シートで汚れをふき取り後、くまなく除菌をします。
最後に乾拭きし隅々まで念入りに清掃します。

端末返却後、フル充電 5

端末の梱包

縛られない専用の箱に、端末本体、端末設定ガイド、返却用の配送伝票を同梱しいつでも出荷可能な状態にしております。

※イラストはポケットWiFiの場合のイメージです。

検品担当者が責任を持ってチェックしております。商品到着後、万が一端末が電源が入らない、電波がつながらないなど場合は下記のお客様サポートまでご連絡ください。

WIMAXギガ放題プランの場合は、
株式会社LinｋLife内 縛られないWiFi専用サポートセンター
0120-366-084

クラウド30GBまたは50GBプランの場合は、
株式会社グッド・ラック内 縛られないWiFi専用サポートセンター
0120-580-367

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